Shipping policy

Hacemos entregas únicamente dentro de la Ciudad de México.

Costo de envío: $99 MXN por pedido, tarifa única a cualquier alcaldía de la CDMX. El costo se muestra al finalizar tu compra.

Tiempos de entrega: los pedidos realizados antes de las 12:00 p. m. se entregan el mismo día. Los pedidos que entran después de esa hora se entregan al día siguiente. Trabajamos de lunes a sábado de 9:00 a 19:00.

Datos de entrega: asegúrate de darnos la dirección completa (calle, número, interior, colonia, alcaldía y código postal), un teléfono de contacto y, si aplica, referencias del edificio. Si el domicilio está incompleto o nadie recibe, no podemos garantizar la entrega ni el reembolso.

Sorpresas: si el pedido es un regalo sorpresa, te recomendamos dejar el teléfono de quien recibe para coordinar la entrega sin arruinarla.

Seguimiento: te avisamos por correo cuando tu pedido salga a entrega. Cualquier duda, escríbenos a contacto@theflowerlabmx.com.